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850万用户预约,最快本月开售的5G套餐你下单了吗?

2019-10-08 08:53 周文猛
关键词:5G商用运营商

导读:无论怎么说,保证用户体验才是王道,也只有做到了这一点,5G全面商用的时代才算得上是全面的开启。

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图片来自“Unsplash”

10月5日,当大家都还沉浸在国庆小长假惬意的狂欢当中时,已有850万用户预约5G套餐的消息在相关媒体的报道中不经意走进大众视野。据悉,已有的850万预约5G套餐用户中,中国移动5G套餐预约人数已达521万,占总预约量的六成以上;中国联通5G套餐预约人数达154.8万;中国电信5G套餐预约人数达169.6万。

其实,早在国庆前一天,中国联通便于9月30日宣布开启5G套餐预约。而在此前,中国移动和中国电信也分别在9月20日和9月29日正式开启了5G套餐的预约活动,允许用户通过线上链接、二维码、登录欢客户端、线下办理者拨打客服热线参与5G套餐预约。

至此,三大运营商均已开启5G套餐预约,而且发布短短数日便已突破百万用户预约。在市面上已经有超过十余款5G手机供给用户选择的情况之下,结合运营商原本计划9月1日全面开启5G商用的计划进度来看,在因为5G网络部署拖延了一个月之久,如今动作又开始频繁起来的运营商极有可能在10月份正式面向市场发售5G套餐,国内5G商用即将全面开启。

伴随着即将全面开启的5G商用热潮,第一批选择吃螃蟹的5G消费者将会是谁?他们又将遇到那些新的消费体验问题?系列问题随之而来。

条件已成熟,全面启动5G商用指日可待

今年8月5日,国内首款5G手机中兴天机Axon 10 Pro正式开售,随后各大手机厂商也纷纷推出5G手机。据中国信通院发布的数据显示,今年8月国内手机市场总体出货量达到了3087.5万部,其中包括2G手机117.7万部、3G手机0.1万部、4G手机2947.8万部、5G手机21.9万部。仅今年前8个月国内便已经出货21.9万部手机。

而伴随着9月24日小米宣布在国内推出的小米9 Pro、小米MIX Alpha两款5G手机,以及华为9月26日宣布推出的Mate 30系列手机,目前国内5G整体数量已经超过十款。可以说,在消费终端层面来看,5G商用已然具备商用的条件。

只是,纵使5G商用的消费硬件条件已然成熟的情况之下,鉴于运营商网络并未健全的条件限制,目前已经发售的手机厂商出于口碑以及库存的考虑也均未大批量发售5G手机产品,仅只是发售了少部分手机为市场尝试开路。

当然,伴随着5G预约套餐行动的开展,运营商基站覆盖方面也传来了好消息。在9月20日中国移动首先开通5G套餐的同时,便有消息传出中国移动已在全国52个重点城市建成5G基站2.9万个,在全国300多个城市开展5G网络建设的消息。与此同时,深圳5G基站突破10000个,部分街区已经实现5G全覆盖的消息也已经坐实,5G基站覆盖的速度,也已经开始具备支持一线城市消费者使用5G手机的条件。而中国移动之后,已经达成基站共建共享的电信和联通前后仅相差一天也都发布了5G套餐预约,紧跟中国移动步伐。

打开中国移动营业厅App查看5G基站覆盖范围,可以看到北京、上海、深圳三大一线城区均已具备了充分的5G基站覆盖。

从开启5G套餐预约活动以来的表现来看,中国移动不到半个月便已积累521万用户,消费者对于5G的期待程度非常之高。在5G手机终端市场已然做好准备,一线城市基站覆盖基本成型的情况之下,第一批5G手机消费者距离迎来5G套餐发售,成为第一批5G商用消费者的临界点已经非常接近了。

5G商用全面开启,第一批消费者选择仍需谨慎

虽然在消费终端支撑、基站覆盖乃至于套餐预约方面,5G前面商用均已具备了充分的条件,但是依然需要看到的是,这些条件的形成依然是具备条件限制的。5G商用虽然即将全面开启,但是第一批5G消费者依然需要谨慎做出选择——因为,即将到来的这一波5G商用热潮更多的只是针对于一线城市的全面开启,同时还存在着多方面的限制。

因为,虽然用户期待程度非常的高,而且政策方面也给与了大量的支持以及鼓励,但在基站部署过程中,运营商层面确实存在着多方面的挑战。

一方面,运营商在3G/4G网络铺设过程中由于一直处于追赶国外通讯网络建设进度,所进行的大量投资尚且没有完全收回,这导致了能够允许他们能够迅速投入5G商用建设的资金有限。而另一方面,由于技术特性,5G网络部署需要的基站密度将会比4G基站高出约3~4倍,高密度的基站建设导致了5G商用前期建设所需要投入的资金量更大。此外,目前5G场景下包括超高清、VR/AR等方向的内容以及应用均还有待突破。现实决定5G全面商用在运营商层面会存在基建掉队的情况。

当然,迫于市场需要,可以预见的情况是运营商在第一时间快速部署好一线城区的5G网络,供给B端厂商以及C端消费者开发探索以及体验之后,将会逐步推进二三线城市的5G基站建设,而这一过程推进的速度将远远小于在一线城区部署的推进速度。针对于此,相关专家认为建成覆盖全国的5G网络还需数年时间。

此外,价格依然将会成为制约消费者使用5G的一个关键原因。消费者消费5G主要需要承担两方面的成本——购买5G手机以及5G套餐。由于4G与5G所采用通讯频段的不同,这导致消费者需要体验5G必须得换5G手机的事实。从目前已经发售的5G手机产品来看,性价比最高的一款为小米9 Pro电信方面售价为3649元起(8+256GB),另外还有在联通、移动方面售价为3798元起的iQOO Pro(8+128GB),其他的机型售价均在5000元上下,在相关商用配套能力不是特别成熟的情况之下,购买一款先验性极强的5G手机是大多数消费者需要慎重思考的。

而在资费方面,运营商虽然没具体公布,但也有了一个大致价格区间。初步预估,电信5G套餐资费在199元到599元之间,而中国联通此前也表示5G套餐资费最低将会在190元。即使如此,对于这个价格,很多网友也表示,太贵而无法接受,毕竟4G套餐大多只需要几十块。而且,更为令人担忧的是,目前 运营商公布的资费信息中表示,5G套餐超出1G按照5元计费,对于传输速率高达1Gps/s的5G消费者而言,在套餐流量即将用完的情况之下,他们极有可能打了一个盹儿就没了一个4G的月度套餐!5G套餐在实际使用中,依然面临诸多问题。

虽然消费者期待均不低,但是最终决定他们付费的更多的还是在于实实在在的用户体验,纵使5G套餐预约现在如火如荼,但其用户体验方面依然存在不小的风险。所以对于运营商乃至于手机厂商而言,如何在降低套餐资费、提升手机性价比方面下功夫依然是其需要长期思考的问题。

无论怎么说,保证用户体验才是王道,也只有做到了这一点,5G全面商用的时代才算得上是全面的开启。